——固特人踐行的經(jing)營理念
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《固特人(ren)》創刊了(le),主編約(yue)請我寫一篇詮釋“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎士比亞所說的(de),"一千個觀眾眼中有一千個哈姆(mu)雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是(shi)留待大家觀(guan)察總結吧。那寫(xie)點什么好呢?我反復斟酌。
固特超聲是一家(jia)商(shang)業(ye)機(ji)構(gou),《固特人(ren)》作為(wei)這家(jia)商(shang)業(ye)機(ji)構(gou)的內部刊物,應當(dang)成為(wei)桃子视频下载(zai)App的載體。我(wo)作為(wei)這家(jia)企業(ye)的創始人(ren)和(he)主(zhu)要經營者,覺(jue)得(de)很有必要借這個(ge)機(ji)會,認真地(di)與(yu)大家(jia)聊聊我(wo)們(men)企業(ye)所秉持(chi)的“敬天愛人”經營哲學。
“敬天愛人(ren)”是日(ri)本一(yi)代(dai)經營之圣(sheng)稻(dao)盛和夫先生提出并堅持的(de)經營哲學。
稻盛先生創造(zao)過許多企業經營(ying)的奇跡:他不但(dan)赤手空拳(quan)起家培(pei)育了京瓷和KDDI兩家世界500強企業(ye),而(er)且(qie)這兩家(jia)企業(ye)竟然持續(xu)五十(shi)幾年從來沒有虧損(sun)過!而(er)更讓人嘆為觀止的是,2010年(nian),日本航空向東京地方法院申請破產保護(hu),在民主黨鳩山(shan)政府的(de)三顧(gu)茅廬下,正潛心修(xiu)佛、安度晚年(nian)的(de)稻盛和夫(fu),以78歲高齡出山(shan)組織日本航(hang)(hang)空的(de)破產重建。在他(ta)的(de)帶領下(xia),日航(hang)(hang)竟然在重建的(de)第二年就實(shi)現扭虧為盈,并且從此(ci)(ci)之后都再也(ye)沒有虧損過(guo),成(cheng)為經營效益最好(hao)的(de)航(hang)(hang)空公司(si)之一。無數人探究能(neng)取得如此(ci)(ci)巨大的(de)奇跡的(de)奧(ao)秘(mi)所在,稻(dao)盛和夫先生謙虛而真誠地說,他(ta)只不過(guo)是在經營過(guo)程中推(tui)行了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我再三(san)研讀稻盛(sheng)和夫先(xian)生的事跡和著作,深感(gan)其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在(zai)一家企業(ye)的(de)經營過程中,我們會(hui)遇上(shang)無數的(de)困惑,很多還無法解決。回(hui)歸問(wen)題(ti)本(ben)質,即作為(wei)人(ren),何謂正確?這是最根本(ben)的(de)問(wen)題(ti),從這個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那(nei)如何知行(xing)合一,踐行(xing)“敬天愛人”呢?
我想,首(shou)先,在做任何(he)事(shi)有(you)疑問(wen)、難(nan)以抉擇時(shi),捫(men)心自問(wen)—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論企業(ye)經營還是人(ren)生,只(zhi)要心懷純(chun)粹的愿(yuan)望,并不懈(xie)努力,就一定能迎來美好(hao)的未來。我(wo)愿(yuan)與大家一道修(xiu)煉,做一個物質富(fu)(fu)有、精神富(fu)(fu)足、信仰(yang)正(zheng)確的人(ren)。
謹(jin)以此(ci)文與(yu)所有固特人共勉同修!
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